济宁：为了每一位劳动者——泉乡工伤认定工作纪实

“为了每一位劳动者！” 泗水县人社局工伤案件经办员的工作笔记首页，清晰地写着这几个字，这不仅是他们工作的初心，更是推动他们日夜辛勤工作的强大动力。

在经济不断发展的当下，工伤（亡）事件时有出现，由此引发的劳动纠纷也日益增多，成为影响劳动关系和谐稳定的重要因素。面对这一挑战，泗水县给出了三个关键策略：快、准、防。

秉持快速响应原则，全力提升工伤认定工作效率。牢固树立效率至上的理念，推行 “简单案件快速处理” 模式。工伤认定等劳动与社会保障领域的案件多涉及企业，除部分复杂重大案件外，安排专人加快办理流程，实现案件快速审结。全面落实 “一次性告知” 制度，让群众办事更加便捷。将工伤认定所需材料清单、业务流程环节以及办公咨询电话详细列出，一次性告知当事人，真正做到让群众少跑冤枉路。始终坚持四个 “第一”，有效降低维权成本。接到工伤认定申请后，经办人员迅速收集资料、受理立案、开展调查取证并依法认定，最大程度减少当事人和用人单位的时间成本。

严格遵循程序，确保工伤认定准确无误。建立 “双审一查” 制度，每一起工伤案件的申请资料都由两名以上经办员分别进行初审和复审，并对工伤事故进行多方面调查取证与比对，保证工伤认定事实清晰、证据确凿、程序合规。实行党组集体审议机制，针对疑难案件的关键问题，通过股室讨论提出建议，再由党组集体讨论作出决定，充分发挥集体智慧，提升工伤认定的准确率。加强学习交流，对于疑难典型案件，及时与上级及其他地区的相关部门沟通，交流意见，借鉴经验，确定科学合理的认定方案，确保政策执行统一，认定结果精准。

注重从源头防范，强化工伤预防宣传与培训。积极宣传工伤保险法律法规，定期深入工地、企业一线，广泛普及《工伤保险条例》、工伤待遇赔付、安全生产与工伤预防等法律政策，引导企业和职工树立牢固的安全生产意识，营造安全和谐的工作氛围。分享典型工伤案例，通过真实案例进行普法教育，提醒各方以此为戒，时刻保持对安全生产的高度重视。详细讲解工伤认定经办流程，介绍维权途径，督促企业依法为职工参加工伤保险，有效提高了工伤参保率，减少了因工伤事故引发的劳动纠纷。

泗水县人社局负责人表示：“今后，我们将严格依照《工伤保险条例》等法律法规，进一步规范工伤认定工作程序，持续提升工作效率，最大程度降低劳动者的维权成本，努力构建和谐的劳动关系，为我县经济高质量发展贡献力量。”